Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.

Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.

Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.

Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.

Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.

Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.

Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.

Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.

Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.

Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.