Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
cập nhật game SunwinCài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. males
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. males
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. males
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Management
24/7 Support
------------
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Management
24/7 Support
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Management
24/7 Support
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Management
24/7 Support
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Góc Luyện Tay
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Cẩm Nang Người Mới
654
432
230
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. 09-14 Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì. Trang Mẹo Chơi
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.game khách hàng hỗ trợ Win79 mậu binh trực tuyến Hitclub bầu cua trực tuyến Go88
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.